观点观察
生态系统搭建——技术营销的不老话题

 作者:赵艳/Melody Zhao

 

由于自己公司的业务之一是从事营销外包业务,因此就一些合作项目需要和一些客户的技术营销经理打交道比较多,对业内公司常挂在嘴边的生态系统(ecosystem)建设有了更纵深的认识。

 

营销大师科特勒对营销学做了最简短而精辟的定义——“有利益地满足需求。然而如何满足多变的需求,同时又有利益可言,对当今复杂多变的市场环境,共赢共生的生态系统显得日益重要,对电子和IT行业来说,这往往归结到如何提供高效、高品质的技术服务问题上。再强大的公司如今都无法独自承担一切,越来越需要更多的第三方技术公司甚至客户加入自己的技术营销生态体系,从而去更好采集各类需求,帮助产品推广、渗透以及下一代新产品的研发,形成一种良性的产品->市场->产品循环,更高层次的技术营销就是可在满足客户创新需求的过程中获得利益(赢收和/或自身的创新)。

 

 如何帮助客户成功从而实现自身成功这个话题比较大,在这就不讨论了,事实上,在半导体公司自身的生态系统中,除了与客户的共生关系之外,就如何培养和发展自己的第三方公司(可能是方案提供商,也可能是工具、培训、软件算法等等技术公司)就蕴含的诸多话题和方法论。我的一个客户在中国的第三方是被划分为金、银、铜三个等级(可想而知投入的资源和支持也是逐级而降的),而评级标准不仅是看此公司的规模、实力,更重要的是考核营销的成果——即实实在在赢得了多少客户Design WinDesign-in的量预计有多大等等...这不能被解读为唯利是图,因为这是一种务实、审慎的衡量标准,可避免第三方良莠不齐而导致资源浪费现象,而优秀的、有潜力本地第三方也在这种机制下得到发展壮大,体现了共赢共生的理念。

 

如何去发掘更多有有潜质的第三方目前是这些半导体公司一大课题和重要任务,但我真切地感受到他们对这些未来合作伙伴的渴求,因为中国的市场太大,而且属于新兴市场,从某种程度来说,任何公司的本地化技术营销都是刚刚起步...